Ubicación y sectores
Indicá dirección o localidad y qué parte del edificio necesita atención: frente, contrafrente, patio, fachada vidriada, terraza o techo. Si conocés los niveles aproximados o la superficie, agregalos. No subas a un sector de riesgo para medir o sacar fotos. Los datos disponibles sirven para iniciar la conversación; la información que falte puede revisarse en la evaluación. Agüero realiza servicios en altura en toda la Argentina.
Fotos generales y de detalle
Una vista general ayuda a ubicar el sector. Los detalles muestran el problema observado. Para limpieza, indicá si la suciedad está en la cara exterior o interior del vidrio cuando puedas distinguirlo. Si quedan residuos de construcción, aclaralo: el final de obra tiene otro alcance. Para filtraciones, compartí fotos del daño interior y del sector exterior que creés relacionado, sin asumir que una imagen confirma el origen del agua.
Reparaciones y tratamientos previos en fachadas y terrazas
Si tenés información sobre tratamientos, reparaciones o productos anteriores, agregala. También podés indicar qué documentación o acceso está disponible. No necesitás contar con todos los antecedentes para escribir; conviene distinguir lo que sabés de lo que falta comprobar.
Evaluación y propuesta del trabajo en altura
Con la ubicación, las fotos y la descripción del problema coordinamos una visita técnica. En el edificio revisamos las superficies y los accesos, y después te enviamos la propuesta por escrito. Las condiciones de la visita se acuerdan por WhatsApp. En limpieza de vidrios, también definimos la duración estimada durante la visita. Las fotos nos ayudan a prepararla, pero no reemplazan la revisión en persona.
El catálogo de servicios de Agüero describe los alcances de cada servicio. Las páginas de cobertura nacional y organización de accesos y documentación detallan la atención y las condiciones del trabajo.